Энергия лидерства. Как вдохновлять и мотивировать других - стр. 9

Но резонанс – это не только чувствительность. Это ещё и способность самому быть «настроенным инструментом». Лидер, внутри которого хаос, раздражение, тревога, не может создавать устойчивое эмоциональное поле. Его внутреннее состояние становится искажённой нотой, и команда начинает фальшивить. Люди бессознательно чувствуют состояние лидера, даже если он тщательно скрывает его словами. Эмоции передаются, особенно в тесной работе. Поэтому забота о собственном состоянии – не привилегия, а обязанность лидера. Он не может себе позволить быть в хроническом напряжении, неразрешённом конфликте, эмоциональной закрытости. Если он хочет создавать резонанс, он должен быть тем, кто звучит чисто, стабильно, осмысленно.

Когда лидер находится в эмоциональном резонансе с командой, происходят удивительные вещи. Люди начинают ощущать, что их слышат – не только ушами, но и сердцем. Они чувствуют, что им не нужно притворяться, прятать уязвимость, делать вид, что всё в порядке. Такая атмосфера создаёт доверие. А доверие – основа любой высокоэффективной команды. Когда в коллективе есть эмоциональная безопасность, у людей появляется свобода: говорить правду, предлагать идеи, признавать ошибки, выражать эмоции, быть собой. Эта свобода рождает инициативу, открытость, сотрудничество, рост. И всё это возможно только тогда, когда лидер сам задаёт этот тон, сам становится носителем этой атмосферы.

Эмоциональный резонанс проявляется и в умении поддерживать, когда трудно. Когда коллектив сталкивается с кризисом, неудачей, внешним давлением, важно не только найти стратегическое решение, но и сохранить эмоциональную связь. Лидер, который просто «даёт задачи» и требует результата, теряет людей. А тот, кто говорит: «Я с вами. Я вижу, что вам нелегко. Это сложно, но мы справимся. Я верю в нас», – создаёт мощный эмоциональный импульс. Он становится тем, кто не только ведёт, но и чувствует. И это чувство работает сильнее, чем любой план.

Кроме того, эмоциональный резонанс – это способность «усиливать» лучшее. Лидер, который умеет подмечать, когда в команде что-то начинает «звучать» особенно сильно – энтузиазм, инициатива, взаимопомощь, – способен не просто зафиксировать это, но и умножить. Он отражает команде то, что видит: «Сейчас мы работаем как единое целое. Это чувствуется. Это ценно. Спасибо вам за это». Эти слова, произнесённые искренне, становятся зеркалом, в котором команда видит свою силу. Это усиливает мотивацию, гордость, уверенность. Это и есть эмоциональное лидерство – быть тем, кто не только управляет, но и вдохновляет, не только задаёт задачи, но и задаёт атмосферу.

Управление коллективным настроем – это не манипуляция, а ответственность. Это не означает игнорировать негативные эмоции, «глушить» недовольство, замалчивать усталость. Напротив, лидер, способный управлять настроем, – это тот, кто умеет дать этим эмоциям место, услышать их, назвать их, признать их. Потому что только через признание возможно преобразование. Когда человек чувствует, что его переживания не игнорируют, не обесценивают, а принимают – он успокаивается, открывается и становится готовым к взаимодействию. Лидер создаёт это пространство через своё присутствие, слова, действия. Он показывает: «Ты важен. Твои чувства важны. Мы вместе. Мы справимся».