Энциклопедия манипуляций - стр. 28
14. Прием манипуляции: «Стратегия Создания Зависимости» [Управление через формирование управляемой нужды]
Суть приема:
Создание условий, при которых ваше положение, ресурсы или знания становятся критически важными для других. Ключевой принцип: Зависимость других от вас = ваша власть и свобода действий.
Как это работает:
Незаменимость = безопасность
Чем больше в вас нуждаются, тем меньше риск быть устраненным.
Полезность = статус
Общество возвышает [даже мнимо] полезных людей.
Зависимость = добровольное подчинение
Зависящие от вас люди стремятся угодить, чтобы сохранить доступ к вашему ресурсу/знанию.
5 стратегий создания зависимости:
Стратегия
Как реализовать
Пример [Пояснение]
Стать уникальным экспертом
Освойте узкий, критически важный навык или знание
Только вы владеете редким языком ключевого клиента [Делает вас незаменимым для переговоров]
Встроиться в ключевые процессы
Сделайте себя неотъемлемой частью жизненно важных операций
Вы единственный, кто знает все нюансы запуска основного производства [Увольнение парализует работу]
Контролировать информацию/связи
Станьте главным посредником в критичных коммуникациях
Все запросы к руководству идут только через вас [Контроль потока информации]
Создать сеть влияния
Станьте полезным множеству влиятельных лиц, создав взаимозависимость
Вы связующее звено между финансами, IT и продажами [Устранение нарушит баланс]
Управлять восприятием
Активно формируйте репутацию незаменимого специалиста
Систематически демонстрируйте уникальные решения сложных проблем [Создание мифа о незаменимости, даже если она не абсолютна]
Правила сохранения власти:
Никогда не раскрывайте все знания
Оставляйте 10-20% ключевой информации только для себя. Полная передача навыков делает вас заменяемым.
Создавайте множественные точки зависимости
Вплетите себя в разные процессы и связи. Устранение вас должно вызывать хаос в нескольких сферах сразу.
Предпочитайте страху перед потерей – любви
"Лучше вызывать страх, чем любовь". Страх потери вашего ресурса надежнее и лучше управляемо, чем привязанность. Зависимость из страха устойчивее.
Всегда имейте "запасной аэродром"
Поддерживайте связи с потенциальными "покупателями" вашей незаменимости [конкуренты, другие отделы]. Это снижает риск шантажа с вашей стороны.
Пример "Серого кардинала":
Вы изучили все слабые места и рабочие привычки начальника
Контролируете его график, фильтруете информацию и контакты
Взяли на себя ключевые, но рутинные для него задачи
Результат: Он не может принять важное решение без вашей "поддержки" и консультации. Попытка уволить вас грозит ему коллапсом работоспособности и репутации.
Критические ошибки:
[Переоценка] своей реальной незаменимости → быстрая замена при угрозе
[Хвастовство] властью → провоцирует зависть и желание устранить
[Игнорирование] выстраивания сети влияния → зависимость только от одного лица рискованна
[Полное] устранение надежды у зависимого → может спровоцировать отчаянное сопротивление
Защита от манипулятора [если делают зависимым вас]:
Дублируйте критичные навыки и процессы
Не позволяйте одному человеку монополизировать знание или операцию.
Анализируйте источники зависимости
Четко понимайте, от чего именно вы зависите [знания, доступ, связи], и ищите альтернативы.
Развивайте внутреннюю экспертизу