Эмоциональный интеллект лидера - стр. 8
Зарина: «Я хочу повышения, не здесь, так где-то еще».
На языке эмоций: меня злит, что я в тупике, возмущает и обижает, что меня не повысили и недооценивают, что нет поддержки в компании.
Илья: «Чтобы руководство нормально относилось».
На языке эмоций: я побаиваюсь этих людей, мне тревожно оттого, что я не могу их понять, я часто бываю растерян и чувствую себя в компании гадким утенком.
Любое желание, чаяние, побуждение «материального мира» можно, таким образом, перевести на язык эмоций и драйвов (попробуйте проделать это со своими желаниями!).
Все, что мы хотим получить, – это чувства, эмоции.
Ради них мы готовы рискнуть любыми «реальными достижениями», если они нам этих чувств не дают.
Чувства приносит только истинный контакт с собой и с другими.
Я не считаю, что эмоциональный интеллект – панацея, и я видел людей, которые «выигрывали» (отлично зарабатывали, получали крупные должности, даже преуспевали в бизнесе, имея очень низкий эмоциональный интеллект), не зная и не понимая ни себя, ни других людей.
Но эмоциональный интеллект – то, что составляет жизнь. То, что оживляет структуру.