Экономическая теория. Учебник для вузов - стр. 76

Второй вид маркетинга, ориентированный на потребителя, подчиняется принципу, в соответствии с которым продукт должен производиться тогда, когда в нем нуждаются, и он должен попадать туда, где больше всего потребляется. Осуществление этого принципа требует, чтобы данные о запросах потребителей получались только из первых рук, при встречах лицом к лицу с клиентом, каждый из которых имеет свои черты, темперамент, вкусы, привычки и т. д.

Менее рискованным, чем два названных, видом маркетинга является ориентированный и на продукт, и на потребителя. Существует незыблемое правило – для производителя нет продукта, пока у него нет потребителя, и нет потребителя, пока у него нет продукта.

Реализация маркетинга зависит от среды, в которой происходит производство и сбыт продукции. При этом действуют контролируемые факторы, которые управляются фирмой и ее сотрудниками по маркетингу (цель фирмы, выбор целевого рынка, организация и структура маркетинга); неконтролируемые факторы, которые не могут управляться фирмой и ее сотрудниками по маркетингу (поведение потребителей, правительственные решения, состояние национальной экономики).

Принципы маркетинга широко используются фирмами – производителями потребительских товаров, реже – фирмами, выпускающими средства производства.

Маркетинг требует крупных затрат, поэтому он доступен преимущественно крупным фирмам.

Предпринимательская деятельность предполагает использование фактора риска. Риск выступает в качестве стимула к эффективному использования капитала. В этой связи риск вызывает необходимость:

а) тщательного анализа рентабельности проектов;

б) разработки инвестиционных смет;

в) привлечения для исполнения проектов квалифицированных кадров.

Риск – это вероятность убытков или недополучения доходов по сравнению с вариантом, предусмотренным прогнозом, планом, проектом.

По источнику возникновения риск квалифицируется как хозяйственная деятельность, связанная с личностью человека и обусловленная природными факторами.

По причине возникновения риск выступает как следствие неопределенности будущего, непредсказуемости поведения партнеров, недостатка информации.

Принятие проекта, связанного с риском, предполагает выявление и сопоставление возможных потерь и доходов. Если риск не подкреплен расчетами, проект, как правило, терпит фиаско, а значит, компания несет определенные потери. Чтобы сгладить негативные явления, связанные с риском, необходимо выявить:

♦ допустимый уровень риска;

♦ методы измерения риска;

♦ наиболее важные виды риска;

♦ методы снижения риска.

1. Допустимый уровень риска. Можно выделить несколько вариантов риска.

Они характеризуются уровнем потерь, которые колеблются от нуля до максимального значения (т. е. потери всего имущества предпринимателя). В этих пределах можно выделить три варианта риска: допустимый, критический, катастрофический.

Допустимый уровень потерь. Предприниматель сам устанавливает для себя их уровень. При выборе проекта обычно учитываются ожидаемая отдача и уровень риска. Критический уровень потерь означает, что вероятность потерь распространяется на всю предпринимательскую выручку. Принимая проект, предприниматель готов к тому, что в случае неудачи он возместит все понесенные затраты за свой счет. Вместе с тем при использовании критического варианта важно знать вероятность потерь, превышающих установленный уровень.