Экономическая теория. Полный курс МВА - стр. 7
Потребности можно определить как объективную нужду человека или группы людей в чем-либо, необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, личности и т. п.
Сам термин «потребность» встречается еще в трудах Аристотеля. Однако экспериментальное изучение потребностей началось только в 1920-е гг.
В своей совокупности человеческие потребности безграничны, хотя потребность в каком-то отдельном благе может иметь свой физиологический предел. Так, например, потребность в удалении зубов ограничена их числом, а потребность в завтраке – аппетитом едока. Однако очевидно, что потребности в медицинских услугах и в продуктах питания в целом безграничны.
Более ста лет экономисты и психологи пытались создать классификацию потребностей человека. В экономической литературе можно встретить самые разные подходы к данному вопросу.
Так, известный английский экономист Альфред Маршалл (1842–1924) делил потребности по парному признаку на:
• первичные (например, потребность в еде) и вторичные (например, в чтении);
• абсолютные, или безусловные (например, потребность в одежде) и относительные, обусловленные абсолютными потребностями (в машинах для изготовления одежды, к примеру);
• высшие (например, потребность в духовном развитии) и низшие (физиологические);
• положительные и отрицательные (например, потребность в наркотиках);
• неотложные и отсроченные;
• общие (еда, одежда и т. д.) и особенные, возникшие под влиянием сложившихся в обществе традиций и обычаев (специфическая национальная кухня, национальные костюмы и т. д.);
• обычные и чрезвычайные, обусловленные, например, природными катаклизмами (потребность в лодках при наводнении и т. д.);
• индивидуальные и коллективные (потребность в постановке самодеятельного спектакля);
• частные и государственные (потребность в обороне) и т. д.[3]
Широкую известность получила и теория иерархии нужд (потребностей), разработанная американским психологом Абрахамом Маслоу (Maslow). Согласно этой теории люди постоянно ощущают какие-либо потребности. Отдельные сильно выраженные потребности могут быть объединены в самостоятельные группы.
Иерархическая теория Маслоу вводит следующие пять основных категорий потребностей.
1. Физиологические потребности (Physiological Needs). К данной группе относятся потребности в продуктах питания, воде, воздухе и т. п., необходимых для физического выживания человека. Эти потребности в значительной степени связаны с поддержанием физиологических процессов и порождены физиологией человека.
2. Потребность в безопасности (Safety Needs). Потребности данной группы связаны со стремлением и желанием человека находиться в стабильном и безопасном состоянии, быть защищенным от страха, боли, болезней и других страданий, которые может принести человеку жизнь.
3. Потребность социальная (Belongingness and Love Needs). Это потребность в человеческих взаимоотношениях, в любви, семье, друзьях и дружеском общении.
4. Потребность в самоутверждении (Esteem Needs). Данная группа отражает потребность людей в самоуважении за счет дости жения определенного уровня мастерства и компетентности, потребность в успехе, карьере и признании со стороны окружающих.
5. Потребность в самоактуализации (Self-actualization Needs). Последняя группа объединяет потребности человека в самовыражении, в реализации скрытых способностей, в понимании собственного назначения, наиболее полном использовании своих знаний и умений.