Дискуссия: логика и психология - стр. 6
4. Если вы постоянно раздражаете своих собеседников, то это очень плохая черта. Посмотрите, как обстоят у вас дела с этим. Отвечать можно либо «да», либо «нет».
1. Склонны ли вы рассказывать другим о знаменитостях, которых знаете лично?
2. Часто ли вы даете понять окружающим, что по многим проблемам обладаете информацией «не для всех»?
3. Бывают ли случаи, когда вы принимаете приглашение, а потом отказываетесь в самый последний момент?
4. Есть ли у вас какие-либо весомые достижения, о которых вы постоянно рассказываете окружающим?
5. Часто ли вы делаете замечания своим друзьям, что они неправильно себя ведут?
6. Часто ли вы говорите другим, что они неважно выглядят и что им следует обратиться к врачу?
7. Бывает ли так, что когда хозяйка подает аппетитное блюдо, вы начинаете рассказывать о еще лучшем, которое вам подавали где-нибудь?
8. Есть ли у вас излюбленные, часто практикуемые острые шутки в отношении ваших друзей?
9. Склонны ли вы давать другим понять, что являетесь знатоком в чем-либо – кулинарии, моде, спорте, науке, политике или искусстве?
10. Занимает ли у вас много времени выбор той или иной покупки?
11. Любите ли вы подробно рассказывать о перенесенном заболевании?
12. Если вы обладаете конкретными знаниями в области истории, литературы, математики и т.п., стараетесь ли вы сообщить их окружающим, даже когда вас об этом не просят?
13. Пытаетесь ли вы убедить других в преимуществах вашего образа жизни?
14. Любите ли вы подробно и развернуто высказываться по поводу преимуществ идеалов, в которые верите?
15. Если ваш гость не знает ваших друзей или членов семьи, будете ли вы все равно рассказывать о них, показывая семейный альбом, фотографии, слайды и т.п.?
Обработка результатов: за каждое «да» – начислите себе 1 балл; за каждое «нет» – 0 баллов.
Итак,если у вас:
больше 10 баллов, то у вас определенно есть талант действовать на нервы. Быть может, вы просто безобидный зануда, но может быть и хуже;
8 – 10 баллов, то вы не особенно нервируете собеседников, но опасность стать занудой еще присутствует;
меньше 8 баллов, то вы редко нервируете собеседников. Люди обращаются к вам со своими проблемами, потому что вы не будете читать им лекции, поучать или демонстрировать свою мудрость.
1. МОДЕЛЬ ОБЩЕНИЯ
1.1. КОММУНИКАЦИЯ, ИНТЕРАКЦИЯ, ВОСПРИЯТИЕ
Expressum facit cessare tacitum.
Ясно выраженное устраняет то,
что подразумевается без слов (лат.)
Общение – сложный процесс, и чтобы его наглядно представить, выделим три главных компонента: коммуникативный, интерактивный и воспринимающий, определяющие его основные особенности.
Коммуникативный процесс состоит в обмене информацией между общающимися сторонами. Предполагается, что информация должна быть не только принята слушателем, но и понята им. Когда кто-то в комнате говорит, что ему душно, то воспитанный собеседник не станет советовать полегче одеваться, – он просто откроет форточку.
Интерактивный процесс заключается в организации взаимодействия между сторонами, т.е. в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями. Так, после обсуждения какого-либо вопроса, когда стороны приходят к соглашению, обычной практикой является закрепление достигнутого протоколом о намерениях или договором о сотрудничестве.
Наконец, процесс восприятия