Цифровой рывок. Современные стратегии для профессионалов маркетинга - стр. 5

Конкретность подразумевает детализацию. Не "увеличить продажи", а "увеличить количество конверсий на 15% за счет использования ретаргетинга и улучшения лендинговой страницы". Это помогает избежать путаницы и ясно понимать, что именно должно быть достигнуто.

Измеримость – еще один важный аспект. Если цель нельзя измерить, успех будет сложно оценить. Например, если ваша цель – повысить узнаваемость бренда, используйте метрики вроде количества упоминаний бренда в социальных сетях или охвата аудитории.

Достижимость подразумевает, что цели должны быть реалистичными. Завышенные ожидания могут привести к разочарованию и потере мотивации команды. Например, вместо амбициозного "увеличить трафик на 300% за месяц", сосредоточьтесь на более реальной цели, учитывая доступные ресурсы.

Релевантность помогает убедиться, что цели соответствуют общим бизнес-целям. Увеличение количества подписчиков в Instagram может быть важным, но если ваш основной канал продаж – это email-маркетинг, ресурсы лучше направить на создание качественных рассылок.

Ограниченность во времени подчеркивает, что цель должна иметь четкий срок выполнения. Это создает чувство срочности и позволяет измерять прогресс. SMART-цели становятся дорожной картой, которая направляет все усилия команды.

Составление контент-плана

Контент-план – это основа любой успешной стратегии цифрового маркетинга. Контент играет ключевую роль в привлечении, вовлечении и удержании аудитории. Однако создание контента без четкого плана может стать беспорядочным процессом, не приносящим результатов. Систематизация помогает выстроить работу таким образом, чтобы каждый элемент контента служил достижению целей.

Составление контент-плана начинается с понимания потребностей аудитории. Что интересует ваших клиентов? Какие вопросы они задают? Какие проблемы они пытаются решить? Ответы на эти вопросы помогут определить темы, которые будут востребованы. Исследование ключевых слов, анализ конкурентов и обратная связь от клиентов являются важными инструментами для выявления актуальных тем.

После выбора тем важно определить формат контента. Это может быть текст, видео, инфографика, подкасты или вебинары. Например, образовательный контент в виде статей хорошо подходит для блога, тогда как короткие и динамичные видео могут стать популярными в социальных сетях. Разнообразие форматов позволяет охватить разные сегменты аудитории и удовлетворить их предпочтения.

Контент-план должен быть привязан к календарю. Это означает, что каждый элемент контента должен быть запланирован на конкретные даты. Например, если вы планируете запуск нового продукта, создайте серию публикаций, которые постепенно подогревают интерес аудитории, начиная за несколько недель до запуска.

Не забывайте о кросс-канальном подходе. Один элемент контента может использоваться на разных платформах. Например, статья из блога может быть адаптирована для рассылки, а её основные моменты – переработаны в пост для социальных сетей.

Контроль качества контента – еще один важный аспект. Публикации должны быть не только информативными, но и визуально привлекательными, грамотно написанными и оптимизированными для поисковых систем. Создание контент-плана с учетом всех этих факторов помогает избежать хаоса и увеличить эффективность маркетинговых усилий.