Что делать в кризис обучающему онлайн-проекту – фундамент, элементы, примеры, план действий - стр. 3
– отсутствие «понтов»
Не общайтесь с вашей аудиторией свысока, как с людьми второго сорта, не надо неоправданного высокомерия – некоторые гуру грешат этим.
Если вы будете делать чуть больше, будете чуть доброжелательней и будете открытым, вы увеличиваете лояльность своей аудитории.
Г) Принципы и аутентичность.
Это те вещи, которые вы постулируете в вашей деятельности.
– Ориентиры
Например, вся моя деятельность направлена на то, чтобы донести до людей, которые хотят создавать свои онлайн-проекты в сфере обучения, что это не просто, это длительный процесс, быстрых заработков не будет, у большинства не получится.
Но при этом, у тех, кто действительно готов длительное время прокачивать свою экспертность и создавать свой проект, шансы на результаты очень высоки в силу того, что большинство людей сольется на самых ранних этапах.
Мой ориентир – это долгосрочная постоянная работа, которая рано или поздно принесет результат при наличии экспертности и маркетинговой составляющей.
– Границы
Например, я никогда в моих продуктах не обещаю определенный заработок. Я не обещаю какие-то цифры конверсии, дохода, конкретные результаты, которые у человека будут.
Я говорю, что мои работы основаны на таких-то результатах, но не обещаю, что у людей будут такие результаты. Такая вероятность есть, при внедрении всего того, что я даю и при наличии ряда сопутствующих факторов.
Следующая моя граница – никогда не рекламирую партнерские продукты, за крайне редкими исключениями – например, моего коллегу, за которым я наблюдаю несколько лет и продукт которого я изучил сам.
– Жесткость
Вы должны жестко придерживаться тех ориентиров и границ, которые вы сами себе установили, вне зависимости от ситуации.
– Особенность
Если вы ничем не будете отличаться от ваших конкурентов, у вас не будут покупать.
Вы должны быть особенными в чем-то. Ваша особенность может проявляться в вашей методике, в том, как вы общаетесь с аудиторией, в форматах инфопродуктов и т.д.
Идем дальше.
2. Ваши платные инфопродукты и офферы на них
Второй столп онлайн-деятельности – то, что вы создаете для вашей аудитории и то, что вы ей предлагаете.
Инфопродукт – это объективированная в определенный формат информация.
Оффер – это предложение инфопродукта аудитории, которое содержит в себе:
– Главное обещание вас как автора клиентам
– Структуру
– Информацию об авторе
– Условия и варианты получения
– И другие элементы, которые позволяют человеку оценить стоит ему воспользоваться вашим предложением или нет
Инфопродукт и оффер неотделимые друг от друга понятия.
Чтобы ваш онлайн-проект полноценно функционировал, нужна система инфопродуктов – разнообразный платный контент для вашей аудитории:
– мини-продукты
– книги
– интенсивы, семинары
– курсы
– тренинги
– клубы
– мастер-майнды
– живые мероприятия
– индивидуальная работа
Подробнее об этом мы поговорим в одной из следующих частей, в которой речь предметно пойдет именно про инфопродукты.
3. Контент – ваши бесплатные материалы.
Они используются:
– в воронках продаж
– во время запусков
– в виде статей на ваших сайтах
– в виде постов для социальных сетей и так далее.
Именно бесплатный контент изначально формирует доверие аудитории к вам и позволяет переходить к следующему этапу – к продажам.
Основные форматы контента: pdf-отчеты, текстовые статьи, видео, аудио, интеллект-карты.