Call-центр. Повесть - стр. 3
– Вы Игорь? – Перед Поповым стала женщина в больших очках с прямыми крашеными в пошловатый рыжеватый цвет волосами в красном плюшевом платье.
– Да. Я звонил вам утром.
– Прекрасно. Меня зовут Алевтина, пройдём ко мне в кабинет на собеседование.
У Алевтины был маленький кабинет с белыми обоями и старой мебелью. Она села за стол. Игорь сел напротив неё на шатающийся стул.
Алевтина закурила толстую сигарету с белым фильтром, кинула быстрый изучающий взгляд на Игоря.
– Я здесь менеджер. – Алевтина выпустила струю плотного едкого дыма. – Я руковожу рядовыми сотрудниками, которые сидят на линии. Кстати, как вы нашли нас?
Попов назвал интернетовский сайт, который просил его запомнить Песцов.
– Замечательно, – сказала Алевтина. – Вы понимаете суть нашей работы?
– Нет.
– Мы продаём бады. Можно на ты?
– Конечно.
– Ты знаешь, что такое бады?
– Нет.
– Это биологически-активные добавки. Они помогают снизить вес ленивым, тем, кто не хочет тратить время на занятия физкультурой и прочей хренью; а также лечат другие недуги. Ты готов общаться с незнакомым человеком и долго объяснять ему прелести средств, которые мы предлагаем купить?
– Пожалуй да.
– Ты будешь получать процент с проданного, поэтому сам понимаешь ты заинтересован продать, как можно больше средств и на как можно большую сумму.
– И какой процент?
– Пятнадцать процентов, это больше чем в других похожих на нашу фирмах. Некоторым ребятам удаётся продать бадов в месяц на сорок тысяч. Конечно нужно учиться, сразу много заработать не получится. Я тебе выделю наставника. Он тебе покажет, как надо работать.
Алевтина достала из ящика стола папку, пролистала бумаги и остановилась на списках сотрудников.
– Анатолий будет твоим наставником. Сейчас я тебя с ним познакомлю.
Они вышли в зал, где работали сотрудники. Алевтина провела Игоря ко второму ряду перегородок от входа в офис и окликнула:
– Толь, подойди.
Со второго места от окна встал мужчина на вид лет тридцати с редкими пегими волосами в толстых очках и красном свитере. Он подошёл к Алевтине и Игорю.
– Вот это Игорь, принимай ученика, – сказала Алевтина, указав на Игоря.
Место у окна было свободно, и его занял Игорь. Анатолий сел рядом.
Анатолий вытянулся в кресле, на минуту задумался, потом спросил Игоря:
– Тебе когда-нибудь приходилось впаривать товар людям?
– Нет, – честно признался Игорь.
– Это целое искусство, этому надо учиться. Давай я тебе сейчас покажу, как мы работаем.
Анатолий взял лист бумаги, лежащий на столе, нашёл номер телефона.
– Так, будем звонить Кузьме Ивановичу пенсионеру. Пенсионеры – наше золотое дно. – Толя заговорщицки подмигнул Игорю. – Смотри, слушай и учись.
Анатолий набрал номер на старом жёлтом телефоне.
– Алло. Кузьма Иванович? Очень приятно слышать вас. Я менеджер Анатолий из «Баринов и партнёры». У нас на этой неделе проходит рекламная акция, и мы предоставляем московским пенсионерам наши товары почти что за бесценок. У вас как со здоровьем? Говорите ноги болят? Есть у нас от этого средства. Что значит рецепт врача? Если хотите, вышлем мы вам врача, и он вам на месте выпишет рецепт. Хороший врач, хороший. Я вам обещаю. Ну ладно, я не буду настаивать, если вы такой упрямый. Не хотите, как хотите. А скажите пожалуйста, Кузьма Иванович, как у вас обстоят дела с сексуальной жизнью? Ну и что, что семьдесят шесть лет, это возраст что ли? Вы разве не знали, что те пожилые люди, которые перестают заниматься сексом, потом заболевают раком? Вы не боитесь заболеть раком? Ну то-то же. Успокойтесь, успокойтесь. Всё будет хорошо. Вы не умрёте, мы пришлём вам средство от импотенции, и вы будете иметь сексуальную жизнь и не заболеете раком. Как? Что значит как? У нас для этого есть курьер. Сколько стоит? Четыре тысячи двести рублей. А вы как хотели? За здоровье надо платить? Здоровье то оно у нас одно. Не надо благодарностей, Кузьма Иванович, я ведь от чистого сердца. Не надо. Это вам спасибо. Ага, я запишу адрес и вышлю курьера. Спасибо вам.