Большая энциклопедия прямых продаж - стр. 13
Каждый руководитель должен понимать, что изначально люди нуждаются в той работе, которая дает им возможность содержать себя и свою семью, и на момент трудоустройства они не думают ни о какой идее. Поэтому в течение обзорного дня покажите, как в вашей компании можно заработать деньги. А об идее расскажите им тогда, когда они получат свою первую зарплату.
Собеседования проводите ежедневно с 11:00 до 17:00. Таким образом вы не дадите соискателю выбора, прийти или не прийти, а продемонстрируете ему то, что на собеседование однозначно нужно будет приехать сегодня.
Что должен делать соискатель на собеседовании?
1. Заполнять анкету.
Если вы хотите набрать на работу ответственных людей, то в вашей анкете обязательно должны быть следующие пункты:
• ФИО;
• паспортные данные;
• родственники и номера их телефонов;
• номер телефона соискателя;
• адрес регистрации;
• фактический адрес проживания.
Никогда не проводите собеседование с человеком, который пришел к вам без паспорта.
Вставьте в свою анкету 10–20 вопросов или задач, которые загрузят мозг соискателя. Человек должен думать над анкетой, а не анализировать ситуацию в офисе.
2. Слушать ваш рассказ.
Подготовьте такой рассказ, который соискатель точно захочет слушать.
Обычно на собеседовании люди хотят слушать о:
• зарплате;
• стабильности;
• служебных обязанностях;
• соцпакете;
• отпуске.
Тщательно, до мелочей разработайте концепцию проведения собеседования, чтобы не упустить важных моментов. Очень важно не только грамотно распределить время для разговора с потенциальным сотрудником, но и правильно рассчитать количество собеседований и время, потраченное на их проведение.
Заранее составьте текст собеседования, отвечающий на 90 % вопросов, которые могут задать вам соискатели.
Какие вопросы обычно задают соискатели той или иной работы?
• Чем занимается ваша компания?
• Какой график работы?
• Какие условия оплаты?
• Какие существуют компенсации?
• Какая система контроля?
• Есть ли испытательный срок и какая у него продолжительность?
Перед проведением собеседования определитесь:
• Сколько раз в неделю вы планируете проводить собеседование?
• Планируете ли вы принять решение о пригодности кандидата при первой встрече или же необходимо будет провести повторный отбор?
• Как вы собираетесь проверять профессиональные качества потенциального кандидата (рекомендации, анкеты или какие-либо другие проверки)?
• Собираетесь ли вы советоваться со своими сотрудниками перед принятием окончательного решения? Такая практика (знакомство кандидата с коллективом) дает весьма плодотворные плоды, так как ваши сотрудники могут обратить внимание на те моменты, которые вы просто упустили по какой-то причине.
Некоторые руководители, остановив свой выбор на определенных кандидатах, предлагают соискателям поработать пару дней на тестовой основе.
При такой расстановке позиций в выгоде остаются обе стороны: работодатель видит навыки предполагаемого сотрудника в деле, а сотрудник, в свою очередь, знакомится с характером работы.
Именно такой способ приема на работу довольно распространен во многих компаниях. В этом случае кандидату назначается испытательный срок, во время которого работодатель принимает окончательное решение относительно приема на работу данного сотрудника.