Антикризис Book - стр. 5

А вы верите в страшилки? Ими до сих пор пугают наивных детишек, чтобы те спали по ночам, а не юзали под одеялом всякие тик-токи. В чёрном городе на чёрной улице стоял чёрный дом. А в чёрном доме том, в самой его пречёрной комнате, в абсолютной темноте, сидел за чёрным ноутбуком человек в чёрном костюме и пристально смотрел в красный глазок веб-камеры… Ладно, вот как оно было: директор крупной компании, надев поверх семейных трусов пиджак с галстуком, пригласил подчинённых на онлайн-конференцию, где открыто заявил, цитирую почти дословно, следующее:

– Настали суровые дни! Объёмы падают, дебиторка растёт. Продолжатся такие дела, будет беда… В общем, всё плохо, поэтому необходимо сплотиться и хорошо трудиться! От всех нас (вас) сейчас требуется усердие и терпение… Время не ждёт, иначе вы сами знаете… Надеюсь на вас, ребятушки вы мои!

Выслушали его "ребятушки" и, потушив камеры, тут же обновили резюме на хедхантере. К концу второго месяца половина коллектива разбежалась: остались от ребят ушки, рожки пропали, а ножки ушли…

▌Мнение Василия Семёновича: Иногда нужно показать, будто корабль тонет, чтобы с него убежали крысы. Шеф – реально молодец, специально прочистил страшилкой ряды от слабых. Причём ушли-то они по собственному желанию, а значит – без компенсации! Теперь на корабле порядок – некому разводить смуту по трюмам и каютам. Можно спокойно заняться делом. Ещё запомни, эти бежавшие потом долго ненавидят корабль за то, что он так и не потонул.

▌Мнение Семёна Васильевича: Нет, пугать не надо было. Спорим, они сразу созвонились и сами докрутили ситуацию. Сработала психология толпы. Все побежали, и Василий Алибабаевич побежал… Так можно заодно потерять ценные кадры. А кадры, как говорил товарищ Сталин, решают всё. Да, один-два алибабаевича, конечно, погоды не сделают, а если их десять, двадцать? А вдруг они эксперты?

Порассуждаем, могло ли быть хуже? Да, если бы капитан во время крушения заперся в своей каюте. Ещё хуже? Легко – первым прыгнуть в спасательную шлюпку и, сверкая вёслами, погрести куда-подальше от корабля и команды, на свою Мальдивскую дачу. Хотя… местечко для пряток не самое удачное – учёные прогнозируют, что скоро мы увидим, как архипелаг уйдёт под воду.

Я согласен с метафорами наших бизнес-экспертов, но мне нравится другая: во время шторма шеф подобен маяку, указывающему путь. Погас маяк – сушите вёсла. Это, конечно, не значит, что босс должен улыбаться без причины и, бродя по офису, бормотать: «А у нас всё хорошо…» или заявлять: «Наступило время возможностей, поэтому я увеличиваю план в пять раз!»

Без паники играл оркестр на Титанике. Господа, пожалуйста, без излишеств и перегибов. Но вы и сами заметили, что вместо шапкозакидательства или декларации о наступлении суровых времен, управленец мог бы представить детальный план действий, направленный на стабилизацию ситуации и достижение поставленных целей. Этот план обязан включать в себя конкретные меры по оптимизации расходов, по увеличению объемов продаж (ресурсы, инструменты, поддержка), по работе с дебиторской задолженностью и, конечно, там должно быть ви́дение перспективы.

Возможные шаги:

– проведите общее собрание;

– подготовьте план действий;

– не забудьте про вдохновляющий спич.