Административное право России: учебник для вузов - стр. 78
получать уведомление о переадресации письменного обращения субъекту, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;
обращаться с жалобой на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном порядке;
обращаться с заявлением о прекращении производства по жалобе;
пользоваться услугами адвоката, иного представителя, а также переводчика.
Если жалоба коллективная, соответствующие права реализует представитель тех, кто подписал жалобу, либо любой из них.
Результаты проверки докладываются руководителю, по результатам проверки могут составляться справки, содержащие соответствующие выводы и предложения.
Третья стадия работы с жалобами – принятие решения, подготовка и направление ответа.
По результатам проверки принимается решение ограничиться ответом автору жалобы либо специальное решение, которое может быть принято:
о полном удовлетворении жалобы;
о частичном удовлетворении жалобы;
об отказе в удовлетворении жалобы (в связи с ее необоснованностью, с истечением срока, невозможностью ее проверки и т. д.).
Решение по жалобе принимается не всегда: в ряде случаев достаточно разъяснить, что право не нарушено, что такого права у гражданина нет, что такое дело может быть решено только в судебном порядке и т. д. А вот ответ автору должен быть дан письменно по каждой рассмотренной по существу административной жалобе. Из этого общего правила законом установлен ряд исключений, когда ответ на жалобу не дается, если:
текст не поддается прочтению;
в ходе личного приема с согласия гражданина ему ответ дан устно;
не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
Если в письменном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в компетентный орган административной власти.
Конец ознакомительного фрагмента.